Zpracování osobních údajů (GDPR)
Ochrana vašeho soukromí je pro nás zásadní. Tento dokument popisuje, jak Kutils.cz shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Správcem údajů je Kutils.cz.
Kontakt pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů:
info@kutils.cz
Účel zpracování osobních údajů
- reakce na poptávky a komunikace se zákazníky,
- zajištění sjednaných služeb (čištění, montáž apod.),
- administrativní a účetní povinnosti,
- zlepšování služeb a ochrana webu,
- marketing (pouze na základě vašeho souhlasu).
Rozsah zpracovávaných údajů
- jméno a příjmení,
- telefon, e-mail,
- detaily poptávky (místo, typ služby),
- komunikace se zákazníkem,
- technická data (IP adresa, cookies).
Právní základ zpracování
- plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy,
- splnění zákonných povinností,
- oprávněný zájem správce,
- váš dobrovolný souhlas.
Doba uchovávání údajů
- údaje pro poptávky: 1 rok,
- marketing – do odvolání souhlasu,
- fakturační údaje – dle zákona (10 let).
Vaše práva podle GDPR
- právo na přístup,
- právo na opravu nebo výmaz,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku,
- právo na přenositelnost,
- právo podat stížnost u ÚOOÚ.
Kontakt na správce
Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, napište na: info@kutils.cz